Nous nous occupons de votre maintenance informatique.

Nos clients sont des petites entreprises (entre 1 et 20 postes) disposant ou ne disposant pas de serveur.

Quelques exemples de contrat de maintenance signés depuis le début de cette années 2013 : un cabinet d'architecture -4 postes clients - sans serveur), un société d'événement (25 postes clients et un serveur windows), une société d'électricité (6 postes et un serveur).

Aujourd'hui nous intervenons chez plus de 1500 entreprises.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, PC FLASH® intervient au sein de votre entreprise avec ou sans rendez-vous, dès réception de votre appel. Sous forme de contrat de maintenance informatique annuel ou d'interventions ponctuelles
Nous pouvons gérer votre parc informatique en incluant la délégation de technicien à temps complet ou partagé (maintenance informatique entreprise).
Nos contrats sont souples. Ils prévoient des interventions sur sites d'urgence (sous 2 et 4 heures) et des interventions de suivi (par mois, par trimestre, par semestre).

Nos services vont de l'audit de votre système informatique à l'administration et aux conseils sur la sécurité. Le monitoring de vos serveurs et de vos postes clients.

Tout est clair et sans aucune mauvaise surprise. Votre budget est maitrisé.
Naturellement, lors de nos interventions nous vous aidons sur l'ensemble des aspects techniques et matériels et répondons à toutes les questions que vous vous posez. Le tout dans un délai de 48 heures maximum.


Vous apprécierez notre service d'assistance, de maintenance informatique et d'interventions récurrentes, d'externalisation de votre parc pc (sécurité, gestion des sauvegardes, messagerie, paramétrage des serveurs, implantation de nouveau applicatif... Mais aussi notre rapidité d'intervention lors de la réparation de votre pc. Dans l'urgence nous intervenons en 30 minutes.
- Serveurs : paramétrage et administration - Logiciels : sécurisation des serveurs (anti-virus et correctifs) - agents divers (sauvegarde, supervision). progiciels divers (office 365..).
- Réseaux : raccordement, configuration, dépannage.
- Administration : compte utilisateur (création, modification, suppression) - gestion des droits d'accès.

Car chaque client est différent nous vous proposons soit des paiements à l'acte sous forme de carnet de tickets pré payés, soit une gamme de contrat de maintenance informatique étudiée à votre situation et sélectionnée pour répondre à tous vos besoins.

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Comment cela fonctionne ?

01
Vous
appelez

Les actions les plus courantes : - Suppression des Virus en fonction de leur type - Mise à jour des logiciels - Dépannage concernant vos logiciels et matériels - Installation de logiciel, de matériel - Installation complète de votre ordinateur (logiciel et matériel) - Gestion de votre parc informatique, assistance aux utilisateurs de l'entreprise

PC FLASH a développé un savoir-faire spécifique dans les réseaux informatiques. Pour les entreprises PME/PMI, nous avons mis en place des offres originales et choisi du matériel pour les besoins et recommandations objectives du client, pour simplifier l’exercice de ses activités.

our toute réinstallation de Windows, nous interventions à Paris 7j/7. La réparation de votre ordinateur et le dépannage de votre pc se fera dans votre société. Nos clients sont des entreprises comptables, des agences immobilières, des cabinets d'avocats... Le dépannage informatique se fait dans Paris intramuros et jusqu'à 50 kilomètres autour de Paris. Le dépannage de votre pc est rapide de 8h/22h. Le dépannage de votre pc à domicile est aussi réalisable.

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Nous
intervenons

L'intervention se fait sur site. Vous n'avez pas à vous déplacer.

Un seul interlocuteur unique - c'est toujours le même salarié de la société PC FLASH qui interviendra dorénavant chez vous lors de ses prochaines interventions facilitant ainsi un meilleur suivi et des liens de confiance renforcés.

Lors d'un dépannage informatique à domicile nous pouvons faire la sauvegarde des données et vous fournissons des premiers conseils d'assistance pour une bonne optimisation et une bonne sécurisation de votre pc. Nous vérifions votre protection antivirus et nous pouvons aussi vérifier l'installation de votre ADSL et faire le dépannage de votre connexion interne. Nos techniciens peuvent faire la récupération de vos données et procéder à l’installation et la configuration de logiciel.

Nos services

consacrez votre temps à votre métier.

L’informatique doit être pour vous un moyen d'exercer votre profession et non une contrainte. Pour cela notre société avec ses techniciens expérimentés s'engage à vous fournir systématiquement un compte rendu d'intervention, une prestation de qualité et bien entendu une facture.

La presse parle de nous

Décembre 2006 le magazine CAPITAL N° 183 parle de nous : "PC FLASH intervention quasi immédiate 14h20, la hotline nous donne un rendez vous à 15 h 15.. chapeau d'autant que le technicien au polo bleu arrive finalement à 15 h.. de petites entreprises qui n'opèrent qu'en région parisienne. Preuve parfois qu'il faut parfois préférer les artisans locaux aux grands réseaux nationaux"

A la télévision sur M6

Octobre 2010 le magazine CAPITAL N° 229 parle de nous" PC FLASH a fait honneur à son nom (le technicien était à l'œuvre moins de 3 heures après l'appel!) un délai acceptable d'autant que les techniciens se sont révélés compétents en venant à bout de toutes les pannes.

Dans PARIS PAS CHER

Guide 2013 de "PARIS PAS CHER" : PC FLASH fait parti des cinq sociétés référencées dans le guide Paris pas cher. PC FLASH était déjà présent dans le guide de 2010.

Depuis 10 ans déjà

PC FLASH c'est plus de 10 000 interventions réalisées par des professionnels qui ont minimum 20 ans d'expérience dans l'informatique. Crée en 2006, son adresse se situe au 102 avenue des Champs Elysées 75008 Paris.

Des experts informatiques

PC FLASH® , contrat de maintenance informatique entreprise, reparation ordinateur. Votre prestataire de services informatiques spécialisé pour les PME et TPE de 1 à 20 postes depuis 2006. Avec plus de 10 000 interventions il saura fournir une expertise informatique pour la maintenance de votre parc informatique ainsi que pour son évolution (mobilités, Cloud, migration Windows etc..).